Збільшуйте продажі з SSD.tools! Приділяйте відвідувачам вашого сайту максимум
уваги та отримуйте більше клієнтів.

Покращуйте якість підтримки ваших клієнтів Підключення онлайн-консультанта на сайт - правильне рішення для тих, хто хоче поліпшити швидкість та якість підтримки. Чат істотно скоротить термін реагування на запит користувача та прискорить його рішення.

Чат працює цілодобово Відвідування сайту в неробочий час або відсутність можливості зв'язатися телефоном - це не вирок. Чат генерує ліди цілодобово.

Відстежуйте рівень обслуговування ваших клієнтів Статистика дозволить вам стежити за показниками якості роботи та кількості активних чатів на сайті. Діалоги між клієнтами та операторами переглядати значно простіше та зручніше, ніж прослуховувати телефонні розмови.

24 год

Отримуйте контакти всіх
потенційних клієнтів на пошту
і перетворюйте їх в постійних!

24 год

Цілодобово збираємо для вас контакти
потенційних клієнтів. SSD.tools не втратить жодного відвідувача!

Функціональність

Оцінка якості
обслуговування Для кожного з нас важлива репутація компанії. Хочете знати думку клієнтів про роботу ваших операторів? Чат збере дані щодо якості обслуговування кожного фахівця, перетворить їх на звіт і відправить вам на пошту при необхідності.

Покращуйте якість
підтримки клієнтів Приділяйте максимум уваги кожному відвідувачу вашого сайту! Інтегруйте чат зі своєю CMS в кілька кліків і приймайте звернення клієнтів з сайту, не втрачаючи можливості швидкого продажу.

Налаштування часу
відображення кнопки чату на сайті При відсутності можливості обробки офлайнових заявок використовуйте функцію відключення чату в неробочі години. Онлайн-консультант не буде показуватися, якщо оператори поза мережею. Також ви можете не відключати онлайн-форму, і звернення будуть приходити на зазначену пошту.

Дизайн

Персоналізація чату під вашу компанію Хочете, щоб чат гармонійно доповнював ваш сайт? Ми передбачили можливість включення/відключення адреси та логотипу сайту, зміни мови. Налаштуйте зовнішній вигляд онлайн-консультанта під свою компанію.

Функціональний дизайн віджета та кнопки Адаптуйте чат під дизайн вашого сайту. Вкажіть положення онлайн-консультанта на десктопній і мобільній версіях, оберіть шрифт, колір і дизайн кнопки. Використовуйте написи для розміщення торгової пропозиції компанії в чаті.

Інформативність

Налаштування форми запиту контактів клієнтів Запитуйте дані клієнтів в процесі листування. Вимкніть обов'язкову форму для збору контактів на початку діалогу.

Звітність на e-mail Оцінюйте роботу своєї команди ефективно через відправку звітності для керівників відділів. Отримуйте e-mail-листи на 5 адрес з інформацією про результативність роботи сайту та чату, рейтинг операторів, діалоги з клієнтами та кількість офлайн-звернень.

Збільшуйте продажі з SSD.tools! Приділяйте відвідувачам вашого сайту максимум уваги та отримуйте більше клієнтів.

Збільшуйте продажі з SSD.tools! Приділяйте відвідувачам вашого сайту максимум
уваги та отримуйте більше клієнтів.