Возможности

Увеличьте продажи с SSD.tools! Уделяйте посетителям вашего сайта максимум
внимания и получайте больше клиентов

Улучшайте качество поддержки ваших клиентов Подключение онлайн-консультанта на сайт – верное решение для тех, кто хочет улучшить скорость и качество поддержки. Чат существенно сократит срок реагирования на пользовательский запрос и ускорит его решение.

Чат работает круглосуточно Посещение сайта в нерабочее время или отсутствие возможности связаться по телефону – это не приговор. Чат генерирует лиды круглосуточно.
Отслеживайте уровень обслуживания ваших клиентов Статистика позволит вам следить за показателями качества работы и количества активных чатов на сайте. Диалоги между клиентами и операторами просматривать значительно проще и удобнее, чем прослушивать телефонные разговоры.
24 часа
Получайте контакты всех
потенциальных клиентов на почту
и превращайте их в постоянных!
24 часа
Круглосуточно собираем для вас контакты
потенциальных клиентов.
SSD.tools не упустит ни одного посетителя!
Чат на смартфоне
Функциональность
Оценка качества
обслуживания
Для каждого из нас важна репутация компании. Хотите знать мнение клиентов о работе ваших операторов? Чат соберет данные по качеству обслуживания каждого специалиста, преобразует их в отчет и отправит вам на почту при необходимости.
Улучшайте качество
поддержки клиентов
Уделяйте максимум внимания каждому посетителю вашего сайта! Интегрируйте чат со своей CMS в несколько кликов и принимайте обращения клиентов с сайта, не упуская возможности быстрой продажи.
Настройка времени
отображения кнопки чата на сайте
При отсутствии возможности обработки офлайновых заявок используйте функцию отключения чата в нерабочие часы. Онлайн-консультант не будет показываться, если операторы вне сети. Также вы можете не отключать онлайн-форму и обращения будут приходить на указанную почту.
Дизайн
Персонализация чата под вашу компанию Хотите, чтобы чат гармонично дополнял ваш сайт? Мы предусмотрели возможность включения/отключения адреса и логотипа сайта, изменения языка. Настройте внешний вид онлайн-консультанта под свою компанию.
Функциональный дизайн виджета и кнопки Адаптируйте чат под дизайн вашего сайта. Укажите положение онлайн-консультанта на десктопной и мобильной версиях, выберите шрифт, цвет и дизайн кнопки. Используйте надписи для размещения торгового предложения компании в чате.
Информативность
Настройка формы запроса контактов клиентов Запрашивайте данные клиентов в процессе переписки. Отключите обязательную форму для сбора контактов в начале диалога.
Отчетность на e-mail Оценивайте работу своей команды через отправку отчетности для руководителей отделов. Получайте e-mail-письма на 5 адресов с информацией о результативности работы сайта и чата, рейтинге операторов, диалогах с клиентами и количестве офлайн-обращений.
discount
12 месяцев бесплатно
Дополнительный бонус для вас
При покупке любого тарифа online-чата получите
12 месяцев бесплатного пользования VPN сервисом Sproot
Мы будем рады вам помочь! Если вы столкнулись с проблемой в использовании нашего продукта - сообщите нам и мы поможем в кратчайшие сроки решить ваш вопрос.
Спасибо за обращение.
Ожидайте звонка от специалиста компании.
Заказать обратный звонок